فروشگاه اینترنتی پت شاپ پیکولو متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران خود محافظت کند. استفاده شما از وبسایت به معنی پذیرش این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
اطلاعاتی که از کاربران دریافت میشود
برای ثبت سفارش، ارسال کالا، پیگیری خرید و ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس پستی، کد پستی، ایمیل، اطلاعات سفارش، روش پرداخت و سوابق خرید.
این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال کالا، پشتیبانی، اطلاعرسانی وضعیت سفارش و بهبود تجربه خرید استفاده میشود.
اطلاعات پرداخت
پرداخت سفارشها از طریق درگاههای پرداخت امن انجام میشود. پیکولو پتشاپ به اطلاعات حساس بانکی مانند شماره کامل کارت، رمز دوم یا اطلاعات محرمانه پرداخت شما دسترسی ندارد و این اطلاعات مستقیماً توسط سرویس پرداخت پردازش میشود.
در صورت استفاده از روشهایی مانند پرداخت اقساطی یا اعتباری، اطلاعات لازم ممکن است طبق قوانین و شرایط همان سرویس پرداخت بررسی شود.
استفاده از کوکیها
وبسایت ممکن است برای بهبود عملکرد، حفظ سبد خرید، ورود کاربران، تحلیل رفتار بازدیدکنندگان و نمایش بهتر محتوا از کوکیها استفاده کند. شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنید؛ اما ممکن است برخی بخشهای سایت بهدرستی کار نکنند.
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات کاربران نزد پیکولو پتشاپ محفوظ است و به اشخاص غیرمرتبط فروخته یا واگذار نمیشود.
با این حال، برای انجام سفارش ممکن است بخشی از اطلاعات لازم در اختیار سرویسهای مرتبط قرار گیرد؛ از جمله شرکتهای حملونقل، درگاههای پرداخت، سرویسهای پیامکی، سیستمهای ارسال ایمیل یا ابزارهای فنی مورد استفاده سایت.
این اشتراکگذاری فقط در حد نیاز برای ارائه خدمات انجام میشود.
ارسال پیامک و ایمیل
پیکولو پتشاپ ممکن است برای اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش، تأیید خرید، ارسال کدها، پیگیری سفارش، تخفیفها یا اطلاعیههای مهم از پیامک یا ایمیل استفاده کند.
کاربران میتوانند در صورت عدم تمایل به دریافت پیامهای تبلیغاتی، درخواست لغو دریافت این پیامها را ثبت کنند.
نگهداری اطلاعات
اطلاعات سفارشها و کاربران تا زمانی که برای امور مالی، پشتیبانی، پیگیری سفارش، الزامات قانونی یا بهبود خدمات مورد نیاز باشد، در سیستم نگهداری میشود.
امنیت اطلاعات
پیکولو پتشاپ تلاش میکند با استفاده از روشهای فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، تغییر یا افشای ناخواسته محافظت کند.
با این حال، هیچ روش انتقال اطلاعات در اینترنت بهصورت کامل و صددرصد ایمن نیست؛ بنابراین کاربران نیز باید در حفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود دقت کنند.
حقوق کاربران
کاربران میتوانند در صورت نیاز، درخواست بررسی، اصلاح یا حذف اطلاعات حساب کاربری خود را با پشتیبانی پیکولو پتشاپ مطرح کنند. برخی اطلاعات مرتبط با سفارشها ممکن است به دلایل قانونی یا مالی قابل حذف فوری نباشند.
تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی
پیکولو پتشاپ ممکن است این سیاست را در آینده بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار میگیرد و ادامه استفاده از سایت به معنی پذیرش تغییرات خواهد بود.
راههای ارتباطی
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی، اطلاعات حساب کاربری یا نحوه استفاده از دادهها، میتوانید از طریق بخش تماس با ما با پیکولو پتشاپ در ارتباط باشید.